欢迎使用「上门按摩」预约平台（以下简称“本平台”）。本协议是你与本平台之间就注册、登录及使用本平台服务所订立的约定。请在注册或登录前完整阅读并确认同意本协议全部内容；你勾选同意或实际使用本平台服务，即视为已阅读、理解并接受本协议。
一、定义与协议范围
- “本平台”指「上门按摩」上门按摩预约平台及其提供的网页端、移动端等服务。
- “用户”指注册、登录并使用本平台的顾客、技师及平台管理人员。本协议中，顾客与技师统称“用户”。
- “服务”指本平台提供的技师信息展示、服务套餐预约、在线下单、订单进度跟踪、服务评价、技师接单与结算分账等功能。
- 本协议同时适用于本平台发布的《隐私政策》及页面公示的各项规则。上述规则与本协议不一致的，以本协议为准。
二、账号注册与使用
- 用户应使用本人合法持有的手机号码注册账号，并保证所填写的姓名、联系方式、上门地址等信息真实、准确、完整。
- 账号仅限本人使用，不得出借、出租、转让或以其他方式提供给第三方使用。因账号保管不善造成的损失，由用户自行承担。
- 技师账号须经平台入驻审核通过后方可接单。平台有权要求技师提交身份证明、健康证明、职业资质等材料，并有权根据审核结果决定是否通过、暂停或终止其接单资格。
- 用户发现账号被他人非法使用或存在安全隐患的，应立即通知本平台，本平台将在核实后协助处理。
- 未满 18 周岁的未成年人不得注册、预约或提供本平台服务。
三、预约与订单
- 用户应如实填写服务地址、上门时间、身体状况与特殊要求（如过敏、孕期、术后恢复期等）。因信息不实或不完整导致服务无法正常进行或产生人身损害的，由用户承担相应责任。
- 订单提交并支付成功后进入技师接单环节。技师接单后，双方应按约定时间、地点履约。
- 服务开始前，顾客可依平台规则取消订单，已抵扣的优惠券按规则退回；服务开始后取消的，平台有权按已完成部分收取相应费用。
- 服务完成后，顾客可在订单页对技师进行评价。评价内容应真实、客观，不得包含侮辱、诽谤、违法或侵犯他人合法权益的信息。
四、服务费用与结算
- 服务价格以订单确认页展示的金额为准，套餐售价是否包含上门费以下单页标注为准；本平台接受微信支付、支付宝等支付方式。
- 本平台按订单实际支付金额的一定比例收取平台服务费，剩余部分作为技师服务收入，具体比例以管理端公示为准。
- 技师可提现余额在平台完成结算后可申请提现。提现申请经平台审核通过后发起打款，一般在 1 个工作日内到账。
- 订单在技师接单前取消的，已支付款项全额原路退回；技师已接单后取消的，按平台退款规则处理。
五、用户行为规范
- 用户不得利用本平台从事任何违反法律法规、公序良俗的活动，不得发布违法、色情、暴力、诈骗、虚假宣传等信息。
- 用户不得对技师或顾客实施骚扰、威胁、侮辱、性骚扰、人身侵害或其他违法行为。一经发现，本平台将立即终止服务并保留向有权机关举报的权利。
- 用户不得干扰本平台的正常运行，不得使用爬虫、脚本等技术手段批量获取数据、恶意下单或攻击系统。
- 任何一方不得在服务过程中向对方推销与本平台无关的商品或服务。
六、平台的权利与义务
- 本平台负责平台功能的维护与升级，尽力保障服务的连续性与稳定性。
- 本平台对技师的资质材料进行形式审核，并对平台内交易进行必要的监督与管理。
- 发生投诉、纠纷或安全事件时，本平台将依据双方提供的证据进行协调处理，必要时配合有权机关调查。
- 因系统维护、升级、故障或不可抗力导致服务中断的，本平台将在合理时间内恢复服务，并在法律允许范围内免除相应责任。
七、知识产权
本平台的界面设计、文字、图形、图标、程序及数据库等内容的著作权、商标权及其他知识产权均归本平台或相应权利人所有。未经书面许可，任何人不得复制、修改、传播或用于商业用途。
八、协议变更与终止
- 本平台可根据法律法规变化或业务需要修订本协议，修订后的协议将在本页面公布并标注生效日期。用户继续使用服务即视为接受修订后的协议。
- 用户违反本协议或相关法律法规的，本平台有权视情节采取警告、限制功能、暂停或终止账号等措施。
- 用户可随时停止使用本平台服务；注销账号请联系平台客服处理。
九、法律适用与争议解决
本协议的订立、生效、履行与解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系我们
如对本协议有任何疑问、意见或投诉，可通过平台内「我的 - 客服」渠道联系我们，我们将在收到后 15 个工作日内答复。